Şartlar ve koşullar | Mibotek Bilişim

Şartlar ve koşullar

1. Hüküm ve Koşullar

Giriş

Bu web sitesine erişim ve kullanımınız, aşağıda belirtilen hüküm ve koşullara tabidir. Bu web sitesini kullanarak, bu hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz. 

 Hizmetlerin Kullanımı 

Bu web sitesinde sunulan hizmetler yalnızca yasal amaçlar için kullanılabilir. Kullanıcılar, bu hizmetleri kullanırken yerel, ulusal ve uluslararası yasalara uymayı kabul ederler. Bu hizmetlerin yasa dışı veya yetkisiz kullanımı yasaktır.

 Değişiklikler 

MİBOTEK, bu hüküm ve koşulları herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, bu web sitesinde yayınlandıkları andan itibaren geçerli olur. Kullanıcıların, bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmeleri önerilir. 

Sorumluluk Sınırlaması

 Bu web sitesi ve içeriği, "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" sağlanmaktadır. MİBOTEK, bu web sitesinin içeriğinin doğruluğu, güvenilirliği veya kesintisiz kullanılabilirliği konusunda herhangi bir garanti vermez. MİBOTEK, doğrudan veya dolaylı olarak ortaya çıkan hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz.

2. Gizlilik Politikası

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Kanuna ilişkin ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulunun vermiş olduğu kararlar çerçevesinde, veri sorumlularının bir takım yükümlülükleri bulunmaktadır. Bu yükümlülüklerden birisi de, Kanunun 10 uncu maddesinde yer alan aydınlatma yükümlülüğüdür.

Aydınlatma yükümlülüğü, veri sorumluları için bir yükümlülük olmakla birlikte kişisel verisi işlenen gerçek kişiler için de bir haktır. İlgili kişinin, işlenen kişisel verileri hakkında bilgilendirilmesini ifade eden aydınlatma yükümlülüğü, kişisel veri işlemenin hukuka uygun şekilde yerine getirilebilmesi için olmazsa olmaz bir şarttır.

Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi, ilgili kişinin talebine bağlı bir yükümlülük değildir. Ayrıca veri sorumlusu, kişisel veri işlerken ilgili kişinin açık rızasının ya da diğer kişisel veri işleme şartlarından birinin bulunması durumlarının her birinde aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmelidir. Çünkü aydınlatma yükümlülüğü, gerek açık rıza gerekse de Kanunda sayılan diğer kişisel veri işleme şartlarından bağımsız olarak her durumda yerine getirilmesi gereken bir yükümlülüktür.

Kurumumuza yapılan ihbar ve şikayet başvuruları üzerine ilgili veri sorumlularınca Kuruma iletilen bilgi ve belgeler üzerinden veya Kurulca inceleme ve araştırma yapılması öngörülen diğer dokümanlar üzerinden yapılan değerlendirme sonucunda;

  • Aydınlatmanın, veri sorumlusu tarafından kişisel verilerin ilgili kişiden elde edilmesi sırasında yapılmadığı, sonradan yapıldığı veya hiç yapılmadığı,
  • Aydınlatma içeriğinin, 6698 sayılı Kanunun 10 uncu maddesinde sayılan hususları kapsar nitelikte olmadığı,
  • Aydınlatmada; kişisel veri işleme amacının, işleme faaliyeti ile sınırlı, belirli, açık veya meşru olmadığı, gelecekte gündeme gelmesi muhtemel başka amaçlar için kişisel verilerin işlenebileceği kanaatini uyandıran ifadelerin kullanıldığı,
  • Aydınlatmanın asgari unsurlarından olan “hukuki sebep” ile “işleme amacı”nın aynı anlamda kullanıldığı veya hukuki sebep unsuruna hiç yer verilmediği,
  • Aydınlatma amacıyla kullanılan metinlerde anlaşılır, açık ve sade bir dil kullanılmadığı, genel nitelikte, farklı anlaşılmaya müsait, eksik, ilgili kişileri yanıltıcı ve yanlış bilgilere yer verildiği,
  • Aydınlatma sürecinde, aktarım amacına ve aktarılan alıcı grubu ya da gruplarına yeterince yer verilmediği,
  • Aydınlatma metinlerinin, genellikle işleme faaliyeti ile sınırlı olmayan, veri sorumlusu için genel veri işleme belgesi niteliğinde olan “gizlilik politikaları” veya “veri işleme politikaları” olduğu,
  • Aydınlatma metinlerinin, ilgili kişi tarafından kolayca erişilebilecek bir platformda sunulmadığı,
  • Katmanlı aydınlatma yöntemi tercih edildiğinde, ilgili kişilerin ayrıntılı bilgi için başka bir mecraya yönlendirilmesinden önce, ilk aşamada temel bilgilerin sunulmadığı, detaylı aydınlatmaya erişim için uygun yol ve yöntemlerin izlenmediği, genellikle gizlilik politikaları veya veri işleme politikalarına yönlendirildiği,
  • Açık rıza ve aydınlatmanın aynı metin veya platformda aynı başlık altında birlikte sunulduğu,
  • Aydınlatma yapıldığına dair onayın talep edildiği ve onayın verilmemesi durumunda hizmetin sunulmadığı

gibi eksiklik ve mevzuata aykırılıkların bulunduğu tespit edilmiştir.

Söz konusu eksiklik ve mevzuata aykırılıklar nedeniyle veri sorumlularının Kanunda belirtilen yaptırımlarla karşılaşmamaları için aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirirken aşağıdaki hususlara da özellikle dikkat etmesi gerekmektedir:

a) Aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirildiğinin ispatı veri sorumlusuna aittir.

b) Aydınlatma yükümlülüğü, kişisel verilerin ilgili kişiden elde edilmesi esnasında veri sorumlusu veya yetkilendirdiği kişilerce yerine getirilmelidir.

c) Aydınlatma yükümlülüğü kapsamında yapılacak bilgilendirmenin asgari olarak, Kanunun 10 uncu maddesinde yer alan “veri sorumlusunun ve varsa temsilcisinin kimliği, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, işlenen kişisel verilerin kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, kişisel veri toplamanın yöntemi ve hukuki sebebi ile Kanunun 11 inci maddesinde sayılan ilgili kişi hakları” hususları içermesi gerekmektedir.

d) 10.03.2018 tarihli Resmi Gazetede yayımlanan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ’e göre; kişisel verilerin fiili imkânsızlık veya ilgili kişiye ulaşılamaması nedeniyle ilgili kişiden elde edilmemesi durumunda ise, kişisel verilerin elde edilmesinden itibaren makul bir süre içerisinde veya kişisel verinin ilgili kişiyle iletişim amacıyla kullanılacak olması durumunda ilk iletişim kurulması esnasında, kişisel verilerin aktarılacak olması halinde ise, en geç kişisel verilerin ilk kez aktarımının yapılacağı esnada ilgili kişiye yönelik aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi gerekmektedir.

e) Aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilirken açıklanacak olan kişisel veri işleme amacının, işleme faaliyeti ile sınırlı, belirli, açık ve meşru olması gerekmektedir. Gelecekte gündeme gelmesi muhtemel başka amaçlar için kişisel verilerin işlenebileceği kanaatini uyandıran ifadeler kullanılmamalıdır.

f) Aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilirken kullanılacak metinlerde anlaşılır, açık ve sade bir dil kullanılmalıdır. Ayrıca genel nitelikte, muğlak, eksik, yanıltıcı ve yanlış bilgilere yer verilmemelidir.

g) “İşleme amacı” ile “hukuki sebep”in aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilirken ilgili kişilere yapılacak bildirimde yer alması gereken ayrı ayrı unsurlar olduğu ve veri toplamanın “hukuki sebebi” ifadesiyle, kişisel verilerin Kanunun 5 ve 6 ncı maddelerinde belirtilen işleme şartlarından hangisine dayanılarak işlendiğinin kastedildiği unutulmamalıdır.

h) İşleme faaliyeti ile sınırlı olmayan, veri sorumlusu için genel veri işleme belgesi niteliğinde olan gizlilik politikaları veya veri işleme politikaları, aydınlatma metinleri olarak kullanılmamalıdır.

i) Aydınlatmanın kolayca erişilebilir ve fark edilebilir olmasına dikkat edilmeli, ilgili kişilerin aydınlatmaya erişimini zorlaştıracak yöntemler kullanılmamalıdır.

j) Kişisel verilerin aktarımının söz konusu olduğu durumlarda, aktarımın amacına ve aktarılan alıcı grubu ya da gruplarına aydınlatmada ayrıca yer verilmelidir.

k) Katmanlı aydınlatma yöntemi tercih ediliyorsa, ilgili kişilerin ayrıntılı bilgi için başka bir mecraya yönlendirilmesinden önce, ilk aşamada temel bilgilerin (örneğin veri sorumlusunun kimliği ve veri işlemenin amacı) sunulduğundan emin olunmalı, yönlendirilen metinlerin işleme faaliyeti ile sınırlı içeriğe sahip olduğuna dikkat edilmelidir.

Bu kapsamda veri sorumlularının, aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirirken 6698 sayılı Kanun, Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Tebliği ile Kurum internet sayfasında yayımlanmış olan Kurul kararları ve Kurumumuzca hazırlanmış olan Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesi Rehberine göre hareket edilmesi gerekmektedir.

Kamuoyuna saygıyla duyurulur.

3. Kullanıcı Politikası

Kabul Edilebilir Kullanım 

Kullanıcılar, bu web sitesini yasal, ahlaki ve etik kurallara uygun olarak kullanmayı kabul ederler. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

- Yasa dışı faaliyetler

- Diğer kullanıcıların haklarına zarar vermek

- Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod göndermek

 Hesap Güvenliği 

Kullanıcılar, hesap bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur. MİBOTEK, kullanıcı hesaplarının yetkisiz kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

4. Telif hakları

Bu web sitesinde bulunan tüm içerikler, MİBOTEK'e veya lisans verenlerine aittir. İçerikler, telif hakkı yasaları ve uluslararası anlaşmalarla korunmaktadır. Kullanıcılar, bu içerikleri MİBOTEK'in yazılı izni olmadan kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.

5. Çerezler

Çerezlerin Kullanımı 

Mibotek, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar ve size kişiselleştirilmiş içerik sunmamıza yardımcı olur. 

Çerez Türleri 

- Oturum Çerezleri: Bu çerezler, tarayıcınızı kapattığınızda silinir.

- Kalıcı Çerezler: Bu çerezler, siz silene kadar cihazınızda kalır.

- Üçüncü Taraf Çerezleri: Diğer web siteleri tarafından ayarlanmış çerezlerdir.

 Çerezleri Yönetme 

Tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Hesap ve Faturalandırma

Hesap Oluşturma 

MİBOTEK hizmetlerinden yararlanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Kayıt sırasında sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir. 

Faturalandırma 

Hizmetlerimizin kullanımı karşılığında tarafınıza fatura düzenlenecektir. Fatura bilgilerinizi doğru ve eksiksiz sağladığınızdan emin olmalısınız. Ödeme koşulları ve yöntemleri hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. 

Ücretlendirme ve İade Politikası 

Hizmetlerimizle ilgili ücretlendirme politikası web sitemizde belirtilmiştir. Herhangi bir sebeple hizmetlerimizden memnun kalmazsanız, iade politikamız doğrultusunda geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz. İade talepleri, belirli şartlar altında değerlendirilecektir.